Amazon Monatsabrechnung - Amazon-Kundenservice

Die Amazon Monatsabrechnung ist eine Zahlungsmethode, die von Amazon in Zusammenarbeit mit Riverty betrieben wird. Die Monatsabrechnung fasst deine monatlichen Einkäufe in einer Rechnung zusammen (z. B. werden alle deine Einkäufe im April am 1. Mai in Rechnung gestellt). Mit der Monatsabrechnung kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bezahlen und diese ist bei rechtzeitiger Zahlung kostenlos. Diese Zahlungsart steht Privatkunden mit einer gültigen Rechnungsadresse in Deutschland, Österreich, Dänemark, Norwegen, Finnland, Schweden oder der Schweiz zur Verfügung. Für Geschäftskunden ist sie nicht verfügbar.

Teilnahmeberechtigung und Einschränkungen

Deine Berechtigung zur Zahlung per Monatsabrechnung wird für jede Bestellung bewertet. Sie ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn wir deine Informationen nicht überprüfen können, du eine unbezahlte vorherige Rechnung hast oder wir feststellen, dass du nicht berechtigt bist. Wenn die Verwendung der Monatsabrechnung nach deiner Bestellung abgelehnt wird, benachrichtigen wir dich per E-Mail, um die Zahlungsart für deine Bestellung zu ändern.

Du kannst die Monatsabrechnung nicht verwenden:

Für Abonnements außer Prime- und Prime Video-Add-on-Abonnements in Deutschland und Österreich.
Für Gutscheine
Für digitale Bestellungen
Für Artikel mit einer Lieferzeit von mehr als sieben Tagen
Als Unternehmen, das an Amazon Business teilnimmt. Weitere Informationen findest du auf der Hilfeseite: Kauf auf Rechnung für Unternehmen.

Als Neukunde kannst du Bestellungen per Monatsabrechnung nur an deine Rechnungsadresse versenden. Diese Einschränkung besteht nur in den ersten 90 Tagen nach deiner ersten Bestellung auf Amazon.de.

So richtest du die Monatsabrechnung ein

Rufe die Zahlungsoptionen unter Mein Konto auf oder wähle beim Kassenvorgang die Option „Monatsabrechnung“ aus.
Gib für Österreich, Dänemark, Deutschland und die Schweiz deinen Vor- und Nachnamen, dein Geburtsdatum und deine Rechnungsadresse an. Gib für Finnland, Norwegen und Schweden deinen Vor- und Nachnamen, deine persönliche Identifikationsnummer und deine Rechnungsadresse an.
Gib beim Kassenvorgang deinen Gutschein oder deinen Aktionscode ein, bevor du die Monatsabrechnung als Zahlungsart auswählst. Du kannst Zahlungen für die Prime-Mitgliedschaft nicht mit einem Gutschein oder einem Aktionscode bezahlen.

Wir können deine Daten an die Riverty GmbH („Riverty“), einen Drittanbieter von Finanzdienstleistungen, weitergeben, um im Namen von Amazon zu prüfen, ob du für die Monatsabrechnung berechtigt bist. Riverty kann die Informationen verwenden, um eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Weitere Informationen findest du auf der Riverty FAQ-Seite [externer Link].

Nach der Bestellung mit Monatsabrechnung

Bestelldetails wie die Zahlungsart oder Lieferadresse können nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr geändert werden. Manchmal kann es aufgrund der Ablehnung der Zahlungsart für die Monatsabrechnung aber dazu kommen, dass du aufgefordert wirst, die Zahlungsart zu ändern.
Du kannst Artikel oder Bestellungen stornieren und eine neue Bestellung aufgeben, sofern die Bestellung sich noch nicht im Versandprozess befindet. Gleiches gilt beim Abschluss der Prime-Mitgliedschaft. Ein Wechsel der Zahlungsart greift erst für die nächste Mitgliedschaftsdauer.

Deine Monatsabrechnung verwalten

Gehe zu Meine Rechnungen, um alle deinen Monatsabrechnungen, Bestelldetails, den Zahlungsstatus und ausstehende Beträge einzusehen.
Zu Beginn eines jeden Monats erhältst du eine E-Mail- oder Textbenachrichtigung, dass deine Monatsabrechnung fertig ist.
Die Zahlung ist innerhalb von 14 Kalendertagen in deiner Landeswährung fällig. Den genauen Zahlungszeitpunkt und alle weiteren Details für deine Bezahlung findest du auf deiner Monatsabrechnung.
Du kannst deine Rechnung nicht mit deinem Gutschein-Guthaben bezahlen.
Du kannst mit SEPA-Bankeinzug bezahlen. Wähle in deiner Monatsabrechnung die Option Jetzt bezahlen aus. Du musst deine Bankdaten nur einmal eingeben, um diese Zahlungsart in Zukunft verwenden zu können. Diese Zahlungsoption ist nur für Zahlungen in EUR möglich.

Weitere Details zur Bezahlung deiner Monatsabrechnung mit der Option „Jetzt bezahlen“ findest du auf unserer Hilfeseite Deine Monatsabrechnung per Lastschrift bezahlen.

Alternativ kannst du per Banküberweisung zahlen. Die Zahlungsdetails findest du in deiner Monatsabrechnung und in unserer E-Mail, in der wir die Bestellungen des Vormonats zusammenfassen, die am ersten eines jeden Monats versendet wird.

Zahlungsdetails

Wir verwenden dieselbe Zahlungsreferenz für alle deine Monatsabrechnungen, um Banküberweisungen zu vereinfachen. Du kannst sie in deinem Online-Banking-Konto als Vorlage hinterlegen.
Du kannst deine Monatsabrechnung ganz oder teilweise vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen. Jeder bezahlte Betrag wird vom ausstehenden Betrag auf deiner Monatsabrechnung abgezogen.
Banküberweisungszahlungen werden zunächst auf die älteste Monatsabrechnung angewendet.
Sollte der überwiesene Betrag den offenen Betrag übersteigen, werden die Restbeträge der jeweils nächstältesten Monatsabrechnung zugeordnet.
Warte mindestens drei Werktage, bis deine Bank eine Banküberweisung bearbeitet hat.
Bei einer Bezahlung mit der Option „Jetzt bezahlen“ wird die Zahlung ausschließlich der Monatsabrechnung zugeordnet, für die die Bezahlung beauftragt wurde.

Verspätete Zahlungen

Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Deutschland eine Gebühr von 2,40 EUR an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Österreich eine Gebühr von 2,50 EUR an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in der Schweiz eine Gebühr von 9,50 CHF an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Schweden eine Gebühr von 60 SEK an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Norwegen eine Gebühr von 80 NOK an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Dänemark eine Gebühr von 100 DKK an.
Bei einer Erinnerung an verspätete Zahlungen fällt für Kunden in Finnland eine Gebühr von 5 EUR an.

Riverty kann Inkasso für überfällige Rechnungen einleiten. Wir können das Recht zur Einziehung überfälliger Rechnungen an Riverty übertragen, das diesen Prozess verwaltet. Möglicherweise haftest du für Gebühren, die die Agentur erhebt. Weitere Informationen findest du auf der Riverty FAQ-Seite [externer Link].

Im Falle einer Überzahlung deiner Monatsabrechnung per Banküberweisung wird der zu viel gezahlte Betrag mit anderen noch offenen Monatsabrechnungen verrechnet. Weist keine Monatsabrechnung einen ausstehenden Betrag auf, wird die Zahlung auf dein Bankkonto erstattet.

Rückgabe und stornierte Bestellungen

Rücksendungen oder Stornierungen innerhalb von sieben Tagen werden der Monatsabrechnung gutgeschrieben, die den ursprünglichen Kauf enthielt.
Rechnung mit einem ausstehenden Betrag. Liegt keine weitere Monatsabrechnung mit ausstehendem Betrag vor, wird die Zahlung auf dein Bankkonto erstattet.

Umsatzsteuerrechnung im Sinne des Umsatzsteuergesetzes (UStG):

Die Monatsabrechnung stellt keine Umsatzsteuer-Rechnung im Sinne des Umsatzsteuergesetzes (UStG) dar, sondern ist eine Zusammenfassung der Bestellungen und Rechnungen eines Monats mit der Möglichkeit, diese erst im nächsten Monat zu bezahlen. Solltest du einzelne Rechnungen im Sinne des UStG für deine Unterlagen benötigen, kannst du diese für die meisten deiner Bestellungen in deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ herunterladen oder ausdrucken, nachdem diese versendet wurden. Bestellungen mit der Zahlungsart „Monatsabrechnung“ sind immer an die oben genannten Zahlungsdaten zu leisten, nie an einen Marketplace-Verkäufer. Sollte eine Rechnung für eine Bestellung bei einem Marketplace-Verkäufer nicht unter „Meine Bestellungen“ verfügbar sein, wende dich direkt an diesen Marketplace-Verkäufer.