Signaler un compte enfant

Les mineurs ne peuvent utiliser Amazon qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Vous pouvez signaler l'ouverture d'un compte par un enfant en contactant le service client.

Amazon ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants. Nous vendons des produits pour enfants destinés à être achetés par des adultes. Les mineurs ne peuvent utiliser les services Amazon qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Si vous savez qu'un enfant a créé un compte Amazon, veuillez contacter le service client en sélectionnant Je n'ai pas de compte Amazon, mais j'ai besoin d'assistance. Nous enverrons un e-mail au titulaire du compte en question pour lui demander de prouver qu'il est majeur et de prendre les mesures nécessaires.

Le titulaire du compte peut également demander la fermeture de son compte et la suppression de ses données directement via la page Fermer votre compte Amazon.

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