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| Contenido creative | |||
Imágenes Creative Más de 168 millones de fotografías e ilustraciones listas para uso comercial | |||
Imágenes Creative premium Más de 55 millones de imágenes premium, seleccionadas cuidadosamente por nuestros expertos visuales e impulsadas por insights creativos líderes de la industria | — | ||
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Vídeos Más de 37 millones de clips editoriales y creativos 4K/HD premium | — | — | |
Música y efectos de sonido Música inmersiva y efectos de sonido de la mano de Triple Scoop Music | — | — | |
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Preguntas frecuentes
¿Qué licencia viene con mi suscripción?
Las suscripciones de imágenes de Creative y de Editorial incluyen una licencia que proporciona los derechos para usar imágenes en todo el mundo, adaptada al tipo de suscripción. Estas imágenes solo pueden licenciarse con una suscripción activa. Una vez que la suscripción finalice, tu derecho a descargar o mostrar esas imágenes también expira. Se aplicarán todas las restricciones a las que esté sujeto el archivo, incluidas las restricciones de territorio y uso. Las suscripciones para empresas ofrecen opciones de licencia personalizables adaptadas a las necesidades específicas de tu negocio. Estas opciones son gestionadas directamente por nuestro equipo de ventas, que trabajará contigo para configurar tu licencia durante el proceso de compra.
¿Caducan alguna vez mis descargas de imágenes y vídeos licenciados?
No existe fecha de vencimiento relativa a tus derechos para mostrar los archivos descargados durante tu período de suscripción, siempre que se utilicen en proyectos publicados mientras tu suscripción esté activa. Una vez que tu suscripción finalice, tus derechos para descargar o mostrar esas imágenes en nuevos proyectos expira, pero puedes seguir mostrándolas en cualquier trabajo que ya haya sido publicado durante el periodo de vigencia. Los archivos descargados con UltraPacks pueden utilizarse en tantos proyectos como desees y por el tiempo que quieras, y esos packs no caducan nunca siempre que inicies sesión en tu cuenta al menos una vez al año.
¿Cuál es la diferencia entre las imágenes de Editorial de Getty Images y las colecciones y cobertura de socios de contenido?
Las imágenes editoriales de Getty Images engloban a millones de imágenes de nuestras bibliotecas propias de noticias, deportes, espectáculos y material de archivo, y presentan específicamente trabajos capturados por los fotógrafos de Getty Images. Las colecciones de socios de contenido constan de contenido proporcionado por colaboradores e imágenes de socios externos.
Los clientes con una suscripción de imágenes de Editorial pueden acceder a las imágenes editoriales de Getty Images. Para descargar contenido de las colecciones y cobertura de socios de contenido, puedes comprar archivos a la carta, descargar con un UltraPack o pasarte a una suscripción para empresas a través de nuestro equipo de ventas.
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¿Qué contenido de archivo está incluido con una suscripción de imágenes de Editorial?
La suscripción de imágenes de Editorial incluye acceso al Archivo Hulton, que contiene una amplia gama de imágenes de gran importancia social e histórica y abarca desde el comienzo del siglo XIX hasta la década de 1990. Ten en cuenta que este acceso cubre específicamente imágenes capturadas por nuestros fotógrafos de plantilla; no incluye contenido de colaboradores externos ni ciertas colecciones especializadas. Para acceder a nuestro archivo al completo, incluyendo contenido de todos nuestros colaboradores y socios, puedes comprar un UltraPack o pasarte a una suscripción para empresas a través de nuestro equipo de ventas.
¿Qué planes incluyen vídeos y música?
Los vídeos y la música se pueden licenciar mediante un UltraPack o una suscripción para empresas. Si tienes en la actualidad una suscripción Creative o de Editorial y quieres pasarte a una para empresas, contacta con nuestro equipo de ventas.
¿Qué ocurre si no utilizo todas las descargas de mi suscripción cada mes?
Tu suscripción te da acceso a un número establecido de descargas cada mes. Además, puedes transferir hasta 50 descargas sin usar de un mes a otro. Si la renovación automática está desactivada cuando finalice el periodo de tu suscripción, perderás todas las descargas transferibles que hayas acumulado.
¿Puedo compartir mi suscripción con mis compañeros de equipo?
Los permisos para compartir dependen de tu plan específico. Nuestras suscripciones de imágenes de Creative y de Editorial están hechas para usuarios individuales, lo que significa que la misma persona tiene que iniciar sesión, descargar y utilizar los archivos bajo licencia con su suscripción. Nuestra suscripción para empresas permite usuarios ilimitados. Si es lo que necesitas, puedes pasarte a una suscripción para empresas a través de nuestro equipo de ventas.
Tengo una suscripción de imágenes de Creative o de Editorial. ¿Puedo pasarme a una suscripción para empresas?
Sí, puedes pasarte a una suscripción para empresas a través de nuestro equipo de ventas.
¿Qué periodo de validez tienen los UltraPacks?
Los UltraPacks no caducan nunca siempre que inicies sesión en tu cuenta al menos una vez al año.
¿Cómo puedo descargar archivos que no están disponibles con mi suscripción?
Si necesitas un archivo que no está disponible para descargar con tu suscripción, siempre puedes comprarlo a la carta o descargarlo con un UltraPack.
Esta es una buena fórmula para complementar una suscripción de imágenes de Creative o de Editorial con contenidos visuales adicionales, clips de vídeo, música o efectos de sonido.
También puedes pasarte a una suscripción para empresas a través de nuestro equipo de ventas.
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Si cambio de opinión, ¿puedo obtener un reembolso por mi compra?
A menos que lo exija la legislación local, no se admiten reembolsos para suscripciones o UltraPacks.
Si has contratado una suscripción anual, no podrás cancelar la suscripción antes del final del período contratado, ni recibirás un reembolso de los meses de suscripción restantes, a menos que la legislación local nos obligue a darte la opción de cancelar y recibir un reembolso. Si tu suscripción está configurada con renovación automática, puedes desactivarla en cualquier momento en la configuración de tu cuenta para asegurarte de que tu suscripción no se renueve al final del plazo contratado.
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¿Cómo cancelo una suscripción?
Todas las solicitudes de cancelaciones deben realizarse por escrito a través del formulario de correo electrónico Contáctanos. En el caso de cancelación, tus derechos para usar el contenido terminarán y deberás eliminar o destruir cualquier copia del contenido. Cancelar durante tu suscripción anual de pago puede generar un cargo administrativo que cubra los gastos de atención al cliente y las regalías pagadas a nuestros colaboradores.
¿La biblioteca de imágenes contiene contenido generado con IA?
No aceptamos contenido generado con IA de nuestros colaboradores. El contenido en nuestra biblioteca de imágenes proviene de nuestra comunidad de colaboradores y es revisado para garantizar que cumpla con nuestros altos estándares. El uso de herramientas de posproducción con IA está prohibido en el contenido creativo, excepto para retoques ligeros siempre que se respeten las prácticas aceptadas y no se añadan nuevos elementos. Las imágenes generadas o modificadas mediante nuestro servicio de IA permanecen separadas y no se añaden a nuestra biblioteca visual, lo que imposibilita que otras personas las licencien y utilicen.
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