İçeriğe atla

ServiceNow

Vikipedi, özgür ansiklopedi

ServiceNow, Inc., bulut bilişim tabanlı otomatik iş akışları oluşturma ve yönetim platformu sağlayan Amerikalı bir yazılım şirketidir. ��irket, kurumsal BT hizmet yönetimi, iş akışı otomasyonu ve yapay zekâ entegrasyonlarıyla tanınır. Merkezi Santa Clara, Kaliforniya'dadır. Şirket, New York Borsası'nda NOW sembolüyle işlem görmektedir ve S&P 100 ile S&P 500 endekslerinin üyesidir.

2024 mali yılı itibarıyla yıllık geliri 10,98 milyar ABD doları olan şirket, 2025-2026 döneminde yapay zekâ odaklı büyüme ve stratejik satın almalarla dikkat çekmiştir. Ocak 2026 itibarıyla piyasa değeri yaklaşık 149 milyar ABD dolarıdır.[1]

Ürünler ve Hizmetler

[değiştir | kaynağı değiştir]

ServiceNow, platform-as-a-service (PaaS) modeli sunar ve IT hizmet yönetimi (ITSM), yardım masası otomasyonu, risk yönetimi, uyumluluk, iş sürekliliği gibi modüller içerir.[2]

Finansal Veriler

[değiştir | kaynağı değiştir]

2024 mali yılı (2024 sonu):

  • Gelir: 10,98 milyar ABD doları
  • Faaliyet geliri: 1,364 milyar ABD doları
  • Net gelir: 1,425 milyar ABD doları
  • Toplam varlıklar: 20,28 milyar ABD doları
  • Toplam özsermaye: 9,609 milyar ABD doları
  • Çalışan sayısı: 26.293 (2024 sonu)[3]

2024'te "knowledge base" modülündeki erişim kontrolü yanlış yapılandırması nedeniyle 1000'den fazla kurumsal kullanıcının potansiyel olarak gizli verileri sızdığı rapor edilmiştir.[4]

  1. "ServiceNow (NOW) - Market capitalization". companiesmarketcap.com (İngilizce). 11 Mart 2026 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 7 Mart 2026.
  2. "Docs | ServiceNow". www.servicenow.com. Erişim tarihi: 7 Mart 2026.
  3. "ServiceNow 2024 Form 10-K". U.S. Securities and Exchange Commission. 30 Ocak 2025. 23 Temmuz 2025 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 7 Mart 2026.
  4. "ServiceNow Data Leak 2024". BleepingComputer. 22 Aralık 2025 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 12 Ocak 2026.