如何對從 Snowball Edge 裝置傳輸資料到 Amazon S3 卡住的問題進行疑難排解？

簡短描述

從您的 Snowball Edge 裝置傳輸資料到 S3 儲存貯體可能會因以下原因而卡住：

• 您尚未完成所需的操作。
• 您使用 AWS Key Management Service (AWS KMS) 伺服器端加密 (SSE-KMS) 加密了您的 S3 儲存貯體，但您沒有使用金鑰所需的權限。

解決方法

完成所需操作

請執行下列動作：

• 請檢查您的 AWS 帳戶主要聯絡電子郵件中是否有可執行的通知，然後完成相關操作。
  **注意：**若要更新您的聯絡資訊，請參閱更新 AWS 帳戶的主要聯絡人。
• 查看 AWS Support 中心中是否有有效案例，並完成 AWS Support 所要求的操作。
• 更新 Snowball Edge 裝置上的軟體。

您沒有 AWS KMS 權限

若要將 AWS KMS 權限授予您的 AWS Identity and Access Management (IAM) 角色，請更新 Snow 匯入 IAM 角色的權限政策。

如果您的 IAM 角色沒有權限政策，請完成以下步驟建立一個：

1. 開啟 IAM console (IAM 主控台)。

2. 在導覽窗格中，選擇 Roles (角色)。

3. 在搜尋方塊中輸入 Snow，然後選擇 Snow 匯入 IAM 角色。

4. 選擇 Permissions tab (權限索引標籤)。

5. 選擇 Add permissions (新增權限) 下拉式清單。

6. 選擇 Create inline policy (建立內嵌政策)。

7. 選擇 JSON 標籤，然後輸入以下政策：

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Allow",
               "Action": [
                   "kms:Decrypt",
                   "kms:GenerateDataKey"
               ],
               "Resource": "arn:aws:kms:region:account-id:key/key-id"
           }
       ]
   }

   **注意：**將 region、account-id 和 key-id 替換為您的值。

8. 選擇 Review policy (檢閱政策)。

9. 輸入政策的名稱。

10. 選擇 Create policy (建立政策)。

新增所需的權限後，資料匯入將自動恢復。如果匯入百分比沒有增加，且 AWS 中沒有有效案例，請聯絡 AWS Support。